第1条　取得する個人情報

当サービスでは、以下の情報をお問い合わせフォーム・お電話を通じて取得することがあります。

• お名前
• 電話番号
• 作業場所（市区町村）
• ご相談内容（部屋の間取り・ご希望の時期・自由記述）
• その他、お客様が任意でご提供いただいた情報

お電話でのご相談の場合、通話内容を録音させていただく場合があります。録音は業務品質の確認・トラブル発生時の事実確認を目的としており、それ以外の用途には使用しません。

第2条　利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用します。

• ご相談内容に応じた業者のご紹介
• 当サービスからのご連絡・ご案内
• 提携業者への送客（必要最小限の情報のみ）
• サービス品質の改善・統計分析（個人を特定しない形式）

上記以外の目的で個人情報を使用することはありません。

第3条　第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• 業者紹介を目的とする場合：ご相談内容に基づき、審査済みの提携業者に対して、業者紹介に必要な最小限の情報（お名前・電話番号・作業場所・依頼内容の概要）を提供します。提供に際しては、お客様のご同意をいただいたうえで行います。
• 法令に基づく場合：法律上の義務がある場合や、裁判所・警察等の公的機関から適法な要請があった場合。

提携業者は、当サービスが定める取り扱い基準に同意した事業者のみです。受領した個人情報は、業者紹介目的以外に使用しないよう契約上の義務を課しています。

第4条　個人情報の管理・安全対策

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩・改ざんを防止するため、以下の対策を講じています。

• SSL（HTTPS）による通信の暗号化
• アクセス権限を持つ者の限定
• 不要になった個人情報の適切な削除

第5条　Cookieおよびアクセス解析について

当サービスでは、Googleアナリティクスを使用してサイトのアクセス状況を分析しています。Googleアナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。なお、無効にした場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

Googleアナリティクスの利用規約・プライバシーポリシーについては、Googleの公式サイトをご確認ください。

第6条　Google広告について

当サービスはGoogle広告を利用しています。Googleはお客様のサイト訪問状況に基づいて、関連性の高い広告を表示する場合があります。Googleの広告に関するプライバシーポリシーについては、Googleの公式サイトをご確認ください。

第7条　開示・訂正・削除について

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。